2月24日，2024年度全國導(dǎo)游中高級等級測試結(jié)果公布，集散中心導(dǎo)游雷小虹通過“全國高級導(dǎo)游”測試，殷曉洪、鄒婷婷通過“全國中級導(dǎo)游”測試。至此，集散中心已擁有高級導(dǎo)游2名（周廣俊、雷小虹），中級導(dǎo)游5名（項斌、殷曉洪、鄒婷婷、林薇、鐘麻赟），以及英文導(dǎo)游2名（陳岳麗、藍曉曉）。

全國中高級導(dǎo)游資格考試由文旅部認證，是行業(yè)最高資質(zhì)評定，以“寬進嚴出”著稱，考核內(nèi)容涵蓋政策法規(guī)、旅游文化、多語種講解、危機處理等七大模塊。雷小虹、殷曉洪、鄒婷婷憑借扎實的專業(yè)功底和出色的臨場發(fā)揮，順利通過考核，展現(xiàn)了集散中心導(dǎo)游隊伍的高水平專業(yè)素養(yǎng)。

導(dǎo)游作為文旅產(chǎn)業(yè)的靈魂紐帶，其專業(yè)素養(yǎng)直接影響游客體驗與行業(yè)形象。旅游集散中心始終重視導(dǎo)游人才梯隊建設(shè)，從初級到中級再到高級的跨越，不僅是職業(yè)資格的升級，更是服務(wù)理念的升華。全體集散人秉持終身學習的態(tài)度，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，致力于打造文旅行業(yè)標桿企業(yè)。