隨著科技的發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為日常生活不可缺少的部分，一旦丟失，便成了“睜眼瞎”。那種焦慮的心情難以言表，對(duì)生意人來(lái)說(shuō)更是如此。2014年1月27日，家住市區(qū)的生意人封先生便遇上這尷尬事。
    當(dāng)天上午，封先生從客運(yùn)東站乘坐 9：40的班車(chē)前往義烏。當(dāng)車(chē)行駛到縉云附近時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的高檔手機(jī)“不翼而飛”了。 這下封先生急了，到外地出差沒(méi)手機(jī)根本辦不了事。封先生隨即向同車(chē)旅客借來(lái)手機(jī)，試著撥打自己的號(hào)碼。電話雖通，但接續(xù)兩次都無(wú)人接聽(tīng)，且身邊均聽(tīng)不到自己熟悉的鈴聲。封先生的心涼了一大截，第一反應(yīng)是確認(rèn)手機(jī)已經(jīng)丟了。封先生懊惱地說(shuō)，手機(jī)丟了是小事，不管多貴，可以再買(mǎi)，但是手機(jī)里的號(hào)碼、客戶信息都沒(méi)了，這可真“要命”。
    看著封先生懊惱的神情，旁人提醒他再一次撥打，不料這次電話竟然接通了，沒(méi)等封先生開(kāi)口，電話那頭便傳來(lái)聲音：“您好！這手機(jī)丟失在我們客運(yùn)東站，請(qǐng)問(wèn)您是機(jī)主嗎？”聽(tīng)到這句話，封先生懸著的心終于落了下來(lái)。原來(lái)，當(dāng)天值班調(diào)度趙曉攀在男廁撿到了這只手機(jī)，正準(zhǔn)備根據(jù)電話通訊錄查找失主信息時(shí)電話響了，因一時(shí)不清楚手機(jī)的使用方法，所以出現(xiàn)了封先生兩次撥打均無(wú)人接聽(tīng)的情況。 
    考慮到封先生已在去義烏的途中，趙曉攀主動(dòng)與封先生約定：請(qǐng)當(dāng)天12:50義烏班車(chē)的駕駛員把手機(jī)帶給封先生。封先生在電話里一再表示感謝。趙曉攀卻說(shuō)：“這只是件小事，在東站誰(shuí)都會(huì)這么做，不用感謝?！笔前?！這對(duì)東站員工來(lái)說(shuō)確實(shí)是件微不足道的小事，但對(duì)于旅客，這份排憂解難的感動(dòng)久久難忘。